Terma dan Syarat MR ATM — Garis Panduan Penggunaan Platform

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh MR ATM melalui platform mratm.win dan domain-domain yang berkaitan. Dengan mengakses platform kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Perjanjian ini sepenuhnya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak mendaftar atau menggunakan platform MR ATM. Penggunaan berterusan selepas sebarang pengubahsuaian terma ini akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap versi terma yang terkini.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform MR ATM, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan perjudian mana-mana badan yang berkaitan.
• Mendaftar hanya satu akaun atas nama anda sendiri — pemilikan berbilang akaun adalah dilarang.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran akaun bank yang sah.

MR ATM berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan pengguna. Akaun yang gagal lulus semakan kelayakan atau yang didapati menggunakan maklumat palsu akan ditamatkan serta-merta.

3. Keselamatan dan Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun MR ATM anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — sama ada dilakukan oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang mendapat akses melalui kelalaian anda — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

• Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Gunakan kata laluan yang kukuh dan berbeza yang tidak digunakan untuk platform lain.
• Jangan akses akaun anda melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan MR ATM dengan segera.

MR ATM menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun juga bergantung kepada amalan keselamatan peribadi anda sendiri.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

MR ATM menerima pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk perbankan dalam talian FPX, dompet digital dan pemindahan bank segera. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau dalam tempoh beberapa saat bergantung kepada kaedah yang dipilih.

• Amaun deposit minimum adalah RM 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri — deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• MR ATM tidak menanggung sebarang caj yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Sekiranya berlaku sebarang isu teknikal semasa proses deposit, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi untuk penyiasatan.
• MR ATM berhak untuk menolak atau menahan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

5. Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana dari akaun MR ATM anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mesti dipenuhi sebelum sebarang permintaan pengeluaran diproses:

• Pengesahan identiti (KYC) yang lengkap dan berjaya mesti telah diselesaikan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atas nama yang sama dengan nama pemegang akaun MR ATM.
• Sebarang syarat pertaruhan berkaitan bonus yang aktif mesti telah dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran dan tempoh semakan akaun.
• MR ATM berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran yang melebihi amaun tertentu sebagai langkah keselamatan standard.

Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana melalui kaedah atau akaun yang tidak didaftarkan akan ditolak secara automatik dan mungkin akan dicetuskan semakan keselamatan ke atas akaun berkenaan.

6. Bonus, Promosi dan Ganjaran

MR ATM menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada pengguna yang layak. Penerimaan mana-mana bonus bermakna anda bersetuju dengan syarat-syarat khusus yang melekat pada bonus tersebut.

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan secara jelas dalam butiran setiap promosi.
• Bonus hanya layak dikreditkan kepada satu akaun per individu, per isi rumah dan per peranti.
• MR ATM berhak untuk membatalkan mana-mana bonus yang disyaki diperolehi melalui kaedah penipuan atau penyalahgunaan promosi.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dikembalikan atau dilanjutkan.
• Program VIP MR ATM mempunyai syarat kelayakan dan ganjaran tersendiri yang boleh disemak di halaman VIP kami.

7. Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna MR ATM dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat pihak ketiga untuk memanipulasi permainan atau sistem MR ATM.
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan kasino langsung atau permainan meja untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform MR ATM.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak bertujuan untuk hiburan tulen, termasuk bonus hunting yang sistematik.
• Menyediakan maklumat palsu, memalsukan dokumen atau menyamar sebagai individu lain semasa proses KYC atau pendaftaran.
• Sebarang bentuk ugutan, gangguan atau tingkah laku kasar terhadap staf sokongan pelanggan MR ATM.

8. Penggantungan dan Penamatan Akaun

MR ATM berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun diproses, semua syarat pertaruhan yang aktif dan semakan KYC yang belum selesai mesti diselesaikan terlebih dahulu.

Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, MR ATM berhak untuk menahan atau merampas mana-mana baki dalam akaun bergantung kepada sifat pelanggaran yang berlaku.

9. Had Liabiliti Platform

MR ATM tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan, sama ada langsung atau tidak langsung, yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal, masa downtime pelayan atau ralat perisian yang berada di luar kawalan munasabah MR ATM.
• Kerugian wang yang dialami oleh pengguna akibat daripada aktiviti perjudian di platform — semua pertaruhan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
• Akses tidak sah ke akaun anda yang berlaku akibat kelalaian pengguna sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia pembayaran.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum MR ATM kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi amaun yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

10. Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

MR ATM mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi semua pengguna. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan selaras dengan Dasar Privasi MR ATM yang boleh disemak secara penuh di halaman berkenaan.

Dengan menggunakan platform MR ATM, anda bersetuju untuk data peribadi anda diproses bagi tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi berkaitan akaun, keselamatan dan promosi yang anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai.

MR ATM tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau bagi tujuan pemprosesan pembayaran yang sah.

11. Undang-Undang dan Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa yang berkaitan dengan operasi platform MR ATM. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan baik hati terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada badan timbang tara atau mahkamah yang kompeten mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

Pengguna adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform perjudian dalam talian adalah sah di bawah undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka. MR ATM tidak membuat sebarang representasi mengenai kesahan penggunaan platform di semua bidang kuasa.

12. Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan MR ATM melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah platform.
• E-mel: [email protected] (paparan sahaja — tidak boleh diklik)
• FAQ: Semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya.

Pasukan kami yang berbahasa Malaysia sedia membantu anda dalam tempoh yang sesingkat mungkin, biasanya dalam masa kurang dari 5 minit melalui live chat.